Оплата
Вы можете оплатить свой заказ наличным, безналичным платежом, банковской картой.
Интернет-магазин "Красноярская Шоколадная Мануфактура"показывает наличие товара на складе в режиме реального времени. Цены и ассортимент товара на сайте не являются публичной офертой. Гарантией цены и резервирования товара является только счет, выписываемый на основании вашего заказа.
При безналичной оплате, оплате банковской картой на основании заказа выписывается счет на оплату и товар бронируется на складе на срок три рабочих дня. Отгрузка товара осуществляется в течении двух рабочих дней после поступления оплаты.
При доставке по Красноярску возможна оплата наличными при получении.
Возврат/отказ от товара
Покупатель вправе отказаться от товара в случае обоснованных претензий по качеству, товарному виду. В этом случае продавец обязуется, по согласованию с покупателем, заменить данный товар или уменьшить стоимость заказа. Если заказ уже был оплачен, продавец обязуется вернуть образовавшуюся переплату. Возврат денег осуществляется тем же видом платежа, которым был оплачен заказ (наличный, безналичный платеж, оплата банковской картой) Внимание! При оплате заказа банковской картой, возврат денежных средств производится на ту же карту, с которой был произведен платеж.
-
При доставке курьером оплата осуществляется наличными курьеру.
Если Вы забираете свои конфеты и шоколад в наших бутиках сами, стоимость заказа оплачивается наличными продавцу при получении заказа. Оплата посылки в почтовом отделении осуществляется наложенным платежом при получении, при этом к стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам Почты России, составляющий 2% от стоимости заказа, но не менее 50 рублей. -
Для оплаты товара кредитной картой на соответствующей странице сайта в процессе заказа необходимо выбрать пункт "Оплата картой".
Сервис онлайн оплаты предоставлен Яндекс Кассой, безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. -
При доставке курьером оплата осуществляется наличными курьеру.
Если Вы забираете свой товар в бутиках сами, стоимость заказа оплачивается наличными продавцу при получении заказа.
Гарантии для покупателей
Помимо ФЗ.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы пресекать возможные ошибки на стадии их возникновения, поэтому можем гарантировать своим покупателям:
- если окажется, что в вашем заказе чего-то недостаёт — мы отправим вам недостачу или вернём за неё деньги;
- если окажется, что в вашем заказе что-то перепутано — мы отправим вам недостачу или вернём за неё деньги, а ошибочно попавший в заказ товар останется в вашем распоряжении;
- если вы обнаружите, что в заказе продукция ненадлежащего качества — мы мгновенно вернём вам деньги за такой товар вместе с нашими глубокими извинениями;
- вам не придётся нам ничего доказывать — мы верим своим покупателям в любой ситуации.